近日，浙江省寧波市企業(yè)綜合服務(wù)平臺“慧企千問”AI智能助手全面接入DeepSeek-R1模型，成為寧波市首家接入DeepSeek的政務(wù)服務(wù)平臺。

此次升級后的“慧企千問”AI智能助手融合DeepSeek大模型與其原先部署的“通義千問”大模型，依托寧波人工智能超算中心算力支持，構(gòu)建起“雙擎驅(qū)動”的智慧服務(wù)中樞。通過深度學(xué)習(xí)1740余份政策文件、5000+企業(yè)服務(wù)案例及高頻訴求數(shù)據(jù)庫等語料，系統(tǒng)實現(xiàn)了政策解讀準(zhǔn)確率95%、響應(yīng)速度秒級的雙重突破。自去年8月上線以來，已解答企業(yè)咨詢超3萬次。

“目前有哪些類型的企業(yè)補貼？”“甬江人才工程是什么？”點擊“慧企千問”AI智能助手進行提問，系統(tǒng)能迅速且清晰地列出政策要點，還能基于問答內(nèi)容智能推薦一系列“您可能想問”的高頻問題，同時附有回答內(nèi)容所依據(jù)的相關(guān)政策鏈接，提升信息的權(quán)威性和可信度。

“DeepSeek大模型的推理能力讓系統(tǒng)‘更懂企業(yè)’。”寧波市企業(yè)綜合服務(wù)中心工作人員介紹，升級后的“慧企千問”AI智能助手可同步執(zhí)行互動問答、服務(wù)引導(dǎo)、政策解讀、服務(wù)事項導(dǎo)航等核心功能。在項目申報、涉外商事調(diào)解等復(fù)雜場景中，能主動生成延伸問題鏈，精準(zhǔn)預(yù)判企業(yè)潛在需求，實現(xiàn)從“智能應(yīng)答”到“智慧預(yù)判”。

據(jù)悉，寧波市企業(yè)綜合服務(wù)平臺還將探索“慧企千問”智能政務(wù)顧問與“企呼我應(yīng)”訴求響應(yīng)體系的深度嫁接。例如，在平臺上檢索“規(guī)上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化改造水平如何評估？”后，系統(tǒng)將同時彈出基于“惠企千問”的AI解答以及“企呼我應(yīng)”關(guān)聯(lián)的訴求案例庫，并提供一鍵直達的訴求提報通道，為用戶帶去更加高效便捷、更具專業(yè)性的引導(dǎo)服務(wù)。該創(chuàng)新模式現(xiàn)已納入寧波市數(shù)字政務(wù)改革重點項目，將加快推進上線。

“DeepSeek全系列模型的接入，不僅是寧波市企業(yè)綜合服務(wù)平臺技術(shù)層面的升級更新，更是服務(wù)企業(yè)模式的創(chuàng)新實踐。企服平臺將繼續(xù)優(yōu)化AI大模型，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，為企業(yè)提供更加智能、高效的服務(wù)支持，為全領(lǐng)域智慧服務(wù)生態(tài)進行積極探索。”寧波市委改革辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。